SERWIS

Aby mieć sprawne narzędzie pracy i rozrywki , konieczne są czynności serwisowe które możemy wykonać sami , lub zlecić je w serwisie . Od strony programowej możemy zadbać o okresową defragmentację oraz oczyszczanie dysku , higienę rejestru systemowego ( do tego celu można użyć gotowych narzędzi ). Czynności takie należy wykonywać przynajmniej raz na miesiąc . Od strony sprzętowej należy wykonać przegląd elementów chłodzenia ( sprawne i czyste wentylatory ) , skontrolować wszystkie połączenie i w razie potrzeby oczyścić lub wymienić . O ile programowo jest mała szansa na uszkodzenie komputera , tak przy czyszczeniu komputera chwila nieuwagi lub niewiedzy może dużo kosztować . Przegląd komputera należy wykonywać co 12 miesięcy .

To pytanie często pada w sytuacji gdy kilkuletni komputer odmówił posłuszeństwa . Odpowiedzi jednoznacznej na takie pytanie nie ma , gdyż niektóre usterki nie niosą za sobą istotnych kosztów a niektóre naprawę komputera mogą usprawiedliwić tylko w przypadku sentymentu do danego egzemplarza . Aby ułatwić decyzję o oddaniu komputera do naszego serwisu , klienci nie ponoszą kosztów związanych z diagnozą uszkodzenia komputera . Dopiero gdy określimy koszty związane z naprawą informujemy Państwa o ich wysokości i wtedy oczekujemy decyzji o naprawie , bądź jeżeli jej koszty są za wysokie oddajemy Państwu sprzęt bez żadnych opłat.

Nasza firma , oprócz naprawy zajmuje się także sprzedażą nowych komputerów stacjonarnych , laptopów , netbooków . Z pozoru łatwe pytanie, jaki kupić komputer ?, zaczyna być kłopotliwe , gdy przyszły komputer używać będzie więcej niż jedna osoba . Należy podczas rozmowy ze sprzedawca określić do jakich celów używany będzie komputer przez użytkowników . Czy będzie używany wyłącznie w domu , czy sprzęt ma obsługiwać nowe gry , czy będą potrzebne dodatkowe złącza itd ... W przypadku komputerów stacjonarnych są do wyboru różne wielkości obudów ( zarówno stojące jak i leżące ) w różnych kolorach i kształtach . Warto odpowiednio dobrać klawiaturę i myszkę , są to elementy często wybierane na zasadzie najniższej ceny , a od ich jakości zależy komfort użytkowania komputera . W przypadku notebooków należy dokładnie przemyśleć przeznaczenie komputera , gdyż w przeważającej większości modeli nie będzie później możliwa rozbudowa o pożądane funkcje . W naszej firmie mogą Państwo liczyć na pomoc w doborze sprzętu wraz z akcesoriami bez dodatkowych kosztów .

Zgłoszenia komputera do naprawy dokonujemy telefonicznie ( tel.: 660-099-225 ) od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 21:00. 90% napraw dokonywanych jest w przeciągu 24 godzin od momentu dostarczenia komputera do siedziby firmy (Os. Hallera 6 pawilon NETA w godzinach 20:00-21:00 od poniedziałku do piątku), istnieje możliwość odbioru komputera od klienta ( opcja za dodatkową opłatą ). Do zgłoszonego komputera należy dołączyć płyty ze sterownikami oraz opisem uszkodzenia . W razie pytań proszę o telefon pod numer 660-099-225 lub mail: phuneta@wp.pl .